Morjensta kaikille lukijoille!
Nyt on 2. talvikausi takana ja tunnelmat vähän haikeat. Tulos ei ollut sitä mitä lähdettiin hakemaan. Mitään paniikkia ei tosin hotellillamme ole, koska tulos oli selvästi plussalla. Henkilökuntamme on tehnyt loistavaa työtä, ja tulee toivottavasti jatkossakin tekemään. Voimme ylpeänä sanoa, että meillä on laadukkain henkilökunta koko Mercuria-hotels ketjussa.
Suurin ongelma on saada tarpeeksi asiakkaita hotelliimme. Hotellimme käyttöaste on ollut koko ajan alle puolessa. Lähdemme hakemaan tähän muutosta ensi kesäksi. Ennakkovarausten perusteella hotellimme on tulossa lähes täyteen. Haasteenamme on taata asiakkaillemme laadukas palvelu, ja siihen olemme panostaneet. Olemme remontoineet tilojamme, jonka ansiosta saunaosastomme ja ravintolamme ovat nyt isompia kuin ennen.
Tavoitteemme kesäkaudella on taata asiakkaillemme taivaalliset yöpymiset ja tietenkin tuloksen parannus.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti